Vanliga frågor

Här har vi listat några vanliga frågor och svar. Finner du inte svaret på din fråga är du välkommen att kontakta oss!

När blir min bokning bindande?

Bokningen gäller för såväl Visit Sundsvall som för Dig så snart Visit Sundsvall bekräftat bokningen och Du inom avtalad tid betalat hela summan för bokningen.
Läs mer under bokningsvillkor.

Vad gäller om jag vill avboka?

Du kan avboka muntligen eller skriftligen till Visit Sundsvall call center på tel: 060-658 58 00 eller e-post: info@visitsundsvall.se. Vid avbokning gäller denna endast efter mottagen bekräftelse från Visit Sundsvall. Om andra avbokningsmöjligheter finns, framgår detta av Särskilda Villkor nedan. Vid avbokning gäller avgifter enligt Särskilda Villkor. OBS! Ändring av ankomst eller avresedag räknas som ombokning och medför en extra kostnad av 150 kr. Evenemangsbiljetter återbetalas ej.
Läs mer under bokningsvillkor.

Öppettider IN-gallerian Stenstan och Birsta

Öppettiderna för Birsta City hittar du här: birstacity.se/oppettider

Öppettider för IN-gallerian hittar du här: ingallerian.se/Oppettider

Var hittar jag parkeringar i Sundsvall?

Här hittar du parkeringar: sundsvall.se/parkeringsplatser

Buss, tåg eller flyg?

Hitta resor till och från Sundsvall med buss, flyg, tåg. Här finns också länkar till lokal busstrafik, taxi och biluthyrning och vår populära cykelkarta.
sundsvall.se/trafik-och-infrastruktur/resor

Vart hittar jag gratis Wi-Fi?

Här hittar du platser i Sundsvall med gratis Wi-Fi: wifikartan.se/Sundsvall/Sundsvall_kommun

Ånge kommun, naturum Ånge och turistbyrå samt våra servicepunkter.

Vart hittar jag en besöksdator?

I Ånge kommun finner du dessa på våra servicepunkter i Östavall, Ljungaverk, Överturingen och Alby.

Var hittar jag apotek?

I Sundsvall: apoteksinfo.nu/ort/sundsvall

Apotek finns i också Fränsta och Ånge.

Evenemangsbiljetter var köper jag dom?

Hos entresundsvall.nu hittar du information om biljetter, inställningar och betalning. Entré Sundsvall finns i Stenstan Visitor Centers lokaler i Stadshuset på Stora Torget i Sundsvall.